Callersmind est l'un des centres d'appels qui peut servir dans différentes zones géographiques, offrant des solutions de support client avec une perspective innovante et axée sur la performance dans tous les secteurs. Il fait la différence dans les solutions qu'il propose à ses clients grâce à ses collegues expérimenté, ses options de service dans différentes langues et sa capacité à desservir différentes zones géographiques.
Spécialisée dans le recouvrement de créances, la satisfaction client et les services de suivi client, Callersmind répond aux demandes des entreprises et des particuliers suite à des appels entrants. Les services du Call Center sont basés sur la satisfaction du client ; un service efficace, fiable et rapide est fourni au client. Callersmind dispose de l'infrastructure technique et du personnel expert pour garantir cela. Elle a pour objectif d'atteindre les meilleurs résultats pour ses clients avec les solutions internes qu'elle propose.
Alacak tahsilatı, müşteri memnuniyeti, müşteri takibi hizmetleri alanında uzman olan Callersmind, gelen çağrılar sonucunda, firma ve kişilerin isteklerini karşılamaktadır. Çağrı merkezi hizmetlerinde müşteri memnuniyeti esas alınır; müşteriye etkin, güvenilir ve hızlı hizmet sağlanır. Callersmind bunu sağlayacak teknik altyapı ve uzman kadrosuna sahiptir. Sunduğu in-house çözümlerle müşterilerinin en yüksek sonuçlarını almasını amaç edinmiştir.

Chacun des membres de notre équipe a de l'expérience dans son domaine et répond parfaitement à vos demandes. Nos élements compact utilise parfaitement les ordinateurs et logiciels connexes de manière professionnelle et est le partenaire exécutif de nos équipes de recouvrement YTS, HTS, Teamwork, le logiciel Kazancı, Microsoft Office et d'autres programmes de support peuvent également être utilisés efficacement.
Les procédures d'exécution et les appels des clients sont effectués grâce à un logiciel conçu personalisé.
L'opérateurs de centres d'appels est soutenu par les instruments suivants IVR, IVN, SMS, etc.
Nous avons des projets communs avec notre partenaire de solution Callact Communication dans les services de recouvrement de créances. Nos projets de recouvrement de créances se déroulent uniquement en Turquie.