Callersmind genera servicios de call-center personalizados. Ofrecemos soluciones integrales de gestión del consumidor en una variedad de idiomas y geografías. Utilizamos tecnologías avanzadas de centro de llamadas, soporte de TI y servicios de informes.
Nuestro principal objetivo es hacer la vida de nuestros clientes más fácil proporcionando una comunicación accesible, rápida y directa a través de procesos superiores. Estamos construyendo un sistema donde el enfoque humano, la calidad y la velocidad funcionan en armonía. Callersmind es una de las principales empresas de externalización de centros de contacto que ofrece soluciones innovadoras, basadas en el rendimiento y de atención al cliente en todos los segmentos de la industria.
Podemos proporcionar un enfoque holístico a través de voz, chat en vivo, correo electrónico y administración de redes sociales mediante el uso de tecnología de próxima generación e información detallada para cada cuenta, la comprensión de los requisitos comerciales y la extensa documentación de procesos para procesos específicos de la industria.
Ayudamos a nuestros clientes a maximizar las ganancias y la retención de clientes a través del desarrollo estratégico de estrategias adaptables de servicio al cliente que aprovechan la inteligencia comercial procesable. Puede confiar en nuestro equipo de expertos bien versados para ayudarlo a brindar un servicio superior a sus clientes. Nuestra actitud hacia la cultura, la gestión, el desarrollo y la contratación de la empresa es lo que nos permite mantener la tasa de retención de nuestro personal más alta que la de nuestros competidores.
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