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    集团化管理漫谈
  • 时间:2010-05-05
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  •   要了解集团化管理,首先要清楚集团的定义。所谓集团即是以母公司为基础,以产权关系为纽带,通过合资、合作或股权投资等方式把三个及三个以上的独立企业法人联系在一起就形成了集团。什么是集团化管理?集团成员企业之间在战略、研发、财务、管理、形象等环节紧密联系在一起,协同运作的方式叫集团化运作。像联想、TCL、中石油、中石化等几乎所有大企业无不采用集团化管理。

    集团化管理的特点

      1、资源共享,节省成本和费用。统一采购可以降低采购成本、集团大制造可以利用制造资源、统一技术和研发平台以研发高难度的课题、统一销售可以节约营销费用、统一结算可以节省财务费用和解决融资的难题等。

      2、优势互补,提升了企业的运作和管理效率。集团化运作可以将某一企业的“长板”弥补其它企业的“短板”,使这一长项得到充分发挥,从而带动其它成员企业提高了运作和管理的效率。比如销售渠道的融通、人力资源管理经验的借鉴等等。

      3、提高了企业创新能力和综合竞争能力。技术创新、营销创新以及成本和费用的降低等,使企业及集团综合竞争能力得到提升。

    集团化管理的理论基础

      1、企业边界理论。企业都有边界,企业与企业以外的主体进行交易就形成了市场交易,同时产生交易费用和税收。而企业内部的交易则费用最低,因为它避免了税收和交易成本,集团化运作的实质是扩大了企业的边界。

      2、规模效益理论。比如统一采购、结算、制造、营销等。

      3、协同效益理论。企业集团都是由若干相互联系、相互作用的子公司组成的复杂系统,在这个大系统内各要素间的互动和协同,使系统产生了创新和发展的推动力量,即协同效应,也就是1+1>2。

    案例分析

    探讨房地产企业集团化管理

      目前的房地产企业因其发展过程中的趋同性,在组织管理方面仍然彰显出类似的历史痕迹,多数企业沿用较多的直线集权、职能管理模式,但部分企业能够与时俱进,结合企业战略在准事业部、矩阵等多元化组织管理上进行着创新。主要特点体现在以下四个方面:。

      一、集团化管理的整体性和统一性

      房地产开发企业面对政策的敏感、资金的密集、扩张的速度、管理的综合及人才复合的状况,多数企业对集团总部层面的定位按照支持系统和业务系统进行划分,突m了战略管控、资本经营、产品运营及职能服务四大模块。

      对支持系统而言,在战略管控方面,集团总部制定战略,通过绩效考核机制、流程再造,辅以业务管控和专项管控等实现战略管控。其资源配置及地位取决于企业所处的阶段Betway必威西汉姆联官方网站,其主要职责除战略规划外,兼有投融资、公共关系、文化战略等;在职能服务方面,将涉及营销、财务、人事、物流、信息、审计监察等服务和监控职能赋予集团总部,相应涵盖了财务核算、人力资源、公共及客户关系、监察、法务、成本控制、合同采供、营销等组织机构或功能,仅将专项运营职能授权业务单元(要区别考虑业务单元初创期、成长期、成熟期等不同阶段差异性)。因此,其相应职责满足成本统一核算、资金统一调配、关键岗位人才统一配置,高端价值客户和战略合作者等相关利益者的统一管理维护。

      对业务系统而言,在运营管理方面,依据企业战略目标,结合阶段发展的要求,实施阶段性多元化管理模式。

      许多以房地产开发为龙头的集团企业,集团总部除制定符合公司战略,管控流程和专项制度外,还要对关键业务流程和资源的整合进行动态管理,在组织机构设置上更多体现事业部建制,相对授权充分,但不失监控,最大限度地保证战略目标实现的最大符合度。

      二、集团化管理中的管理层级扁平化

      通常集团化企业中,集团总部层面实行二级管理,而在区域或子公司层面多为一至二级管理。决策层注重战略方向,资本运营;管理层主要负责战略规划及实施、职能监控及服务、资本及产品经营;执行层则负责专项专业的实施及执行。

      三、集团化管理深度加强和广度扩展

      随着房地产企业的规模扩张,一些大型房地产开发龙头企业实现了集团化管理,其管控范围不断扩展,管控的程度向集权化发展,当然集权并非不授权,特别是随着企业的规模化经营,行业跨度的加大,区域市场的扩展,以及多元文化经营差异化的增多,对资金的依赖,综合管理技能要求,以及复合型人才需求的明显提升,使得职能派驻(关键部门和岗位),整体监控,以及内外分治等变得越发重要,进而使降低决策风险,资源充分共享,专业化经营更加行之有效。

      四、集团层面组织管理多元化和执行层面组织机构专业化

      对于确立以房地产开发为龙头的集团化企业,在组织结构设计时要注意关注以下几点:

      (1)明确组织模块定位

      在企业不同发展阶段,组织机构要具备对战略管控、资本经营、运营管理及职能服务等动态配置资源的灵活性。

      如资本经营阶段:为融资扩展、兼并收购、种子项目的甄选以及上市的培育;运营管理阶段:突出主业的专业流程和管理资源的整合;战略管控:强调符合度和可实施性;职能服务:始终要以效率和有效性为目标等。

      (2)突出主业板块

      随着主业战略地位明朗化,越来越多的房地产企业在开发程序、关键流程和产品系列等方面逐步清晰,但随着在建项目增多和单体项目规模的增大,将地产项目开发板块单列,成立相应的准事业部或事业部,实施从项目前期办理、招投标管理及实施、工程建设及物资采供、合约预算及成本控制等方面相对集中的管控很有必要。在项目管理实施上授予其工程技术、质量、进度、信息、安全等专业专项职能也不失为一种从优的选择。对与土地储备的开发(涉及投资、并购、上市),则需要提升到战略层面去考虑相应的组织功能。

      (3)多元化组织管理方式的应用

      初创期的房地产开发企业,采用单独的项目公司运营方式,明确授权,力求阶段性的发展速度和规模,对于主业产业链延伸出的业务,如物业、广告、置业等,一旦能够成为集团的增长点或种子业务,且初具规模,可考虑纳入准事业部或事业部建制,真正使组织形式满足企业阶段性发展的动态适应和匹配。

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